耳机通话时听不到对方声音,声音小、断断续续、有杂音怎么回事?

2025-10-19 23:09:28

建议您尝试与不同对象进行通话

如果只跟指定的人通话出现异常,可能是对方网络信号或手机问题。

如果跟所有的人通话都有异常,请继续下面的测试。

建议您拔掉耳机,使用听筒通话测试

如果使用听筒通话后问题解决,可能是您的耳机故障导致,建议您更换一副荣耀耳机或其他能正常使用的耳机。

请观察手机信号是否正常

如果手机信号较差,请参考《手机信号不稳定、无信号、信号差如何解决?》进行排查。

如果手机信号正常,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

更多知识:

通过蓝牙设备播放音乐或通话时,声音卡顿、断续、有杂音

手机听筒声音忽大忽小、声音小、有杂音怎么回事?